一是明确责任，主动服务。实施高成长性企业领导分包联系制度，主动上门了解企业需求、协调化解企业困难、宣传支持企业政策、制定服务企业举措，促进民营企业持续健康发展。二是搭建平台，创新服务。与中软国际、华为签署协议共建云创新中心，提升民营企业数据传输和使用效率；打造APEC中小企业信息化促进中心，构建民营中小企业抱团取暖、资源共享的平台；选择创新能力强、成长性好的民营中小企业，建立上市企业后备资源库，加强上市辅导服务，提升企业上市效率。三是优化政策，精准服务。修订完善“区委57号文”，为民营企业打造规模奖励、项目扶持、房屋租金补贴、人才引进补贴等“一揽子”扶持计划；出台《关于鼓励和扶持科技创业企业融资贷款的实施意见》，通过贷款贴息等方式帮助企业快速获得融资渡过难关。近三年来，软件谷累计孵化项目112个，获得投融资14.06亿元。